Il personale paramedico dedica un'attenzione particolare ai nuovi donatori. Il colloquio iniziale ha lo scopo di approfondire le informazioni sullo stato di salute e di far luce su eventuali punti ancora poco chiari. Anche questo nell'interesse del donatore. È possibile, ad esempio che un infarto occorso diversi anni prima possa provocare complicazioni al momento della donazione. Vengono misurati la pressione arteriosa, il polso, il tasso di emoglobina e in certi casi la temperatura.