Protezione dei dati in generale

Per principio Trasfusione CRS Svizzera conferisce la massima importanza alla protezione dei vostri dati, pertanto ritiene evidente rispettare le disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e del regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (GDPR). 

Contatto e diritto di informazione

Per domande sul diritto di accesso e altre domande sul tema della protezione dei datipotete rivolgervi a:

Datenschutz@blutspende.ch

Trasfusione CRS Svizzera
Laupenstrasse 37
Casella postale
3001 Berna
Telefono 031 380 81 81

Il diritto di accesso può essere chiesto con formulario «Richiesta di informazioni».. L’accesso viene concesso al più tardi entro 30 giorni dalla ricezione della domanda completa.

Dati HLA

Se necessitate dei vostri dati HLA, potete richiederli tramite il formulario «Richiesta di informazioni tipizzazione HLA». 

Nota bene: in seguito alla registrazione possono passare anche due mesi prima di conoscere i dati HLA di una persona.

Formulari & maggiori informazioni

Richiesta di informazioni tipizzazione HLA
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Richiesta di informazioni
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Protezione dei dati per il sito Internet

Vi ringraziamo per la visita sul nostro sito Internet e vi presentiamo i nostri principi della protezione dei dati online.

Informazioni generali e protezione dei dati

È premura di Trasfusione CRS Svizzera SA informarvi su come raccogliamo, registriamo, trattiamo, trasmettiamo o condividiamo i vostri dati quando visitate il nostro sito Internet o utilizzate i servizi offerti sul nostro sito. 

Quali dati trattiamo tramite il nostro sito Internet?

Utilizzo informativo

L’utilizzo del nostro sito Internet non è di regola possibile senza indicare i dati personali. Per un utilizzo meramente informativo del nostro sito, quindi senza che vi registriate da qualche parte e ci inviate formulari di dati, raccogliamo i dati che il vostro browser ci trasmette per ragioni tecniche. Si tratta dei dati come indirizzo IP, data e ora della richiesta, browser, sistema operativo e relative superfici, lingua e versione del software del browser. Utilizziamo questi dati soltanto per scopi statistici al fine di migliorare la nostra offerta Internet. I dati vengono raggruppati soltanto cumulativamente per tutti gli utenti del sito Internet di modo che non si possano associare a una determinata persona.

Dati personali

Vi sono inoltre diversi servizi (donazione in denaro, registrazione online, formulario di registrazione, formulari di contatto) nei quali vanno inseriti i dati personali che necessitiamo per espletare il servizio richiesto. 

Formulari di contatto

Compilando un formulario elettronico di contatto, ci trasmetti i vostri dati personali che vengono rilevati in questo formulario. Si tratta generalmente di nome, indirizzo, e-mail, eventualmente data di nascita, numero di telefono mobile, numero di donatore nonché data e ora della presa di contatto. Trattiamo questi dati esclusivamente all’interno della nostra organizzazione per lo scopo menzionato nel formulario di contatto.

Donazione in denaro tramite il widget della donazione

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati esclusivamente per gli scopi menzionati. Il pagamento avviene tramite una piattaforma di pagamento elettronico di RaiseNow. RaiseNow garantisce pagamenti e donazioni in Internet sicuri e semplici. La piattaforma elettronica certificata è stata sviluppata appositamente per le organizzazioni di utilità pubblica e gli enti assistenziali. RaiseNow offre la garanzia di transazioni in denaro sicure e semplici con carte di credito e di addebito. Gli istituti di credito partecipanti ricevono i vostri dati soltanto nelle misura necessaria per la transazione.

Formulario di registrazione come donatori di cellule staminali del sangue

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati esclusivamente nell’ambito della tua registrazione come potenziale donatrice o donatore di cellule staminali del sangue. I vostri dati personali nonché la tipizzazione HLA vengono inseriti nella banca dati dei donatori di cellule staminali del sangue di Trasfusione CRS Svizzera SA. Il trattamento dei dati si basa sul consenso che avete dato al momento della registrazione. 

Nelle presenti disposizioni trovate tutte le informazioni che accettate quando vi registra come donatori di cellule staminali del sangue. Tutti i dati rilevati vengono raccolti, salvati e trattati conformemente della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e al regolamento europeo generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Registrandovi come donatori di cellule staminali del sangue, accettate che Trasfusione CRS Svizzera SA raccolga il vostro nome, la data di nascita, i dati di contatto e le informazioni sul vostro stato di salute. Il campione prelevato per la tipizzazione HLA e per altre analisi (gruppo sanguigno, CMV) può essere conservato e utilizzato per ulteriori test allo scopo di accertare la compatibilità con un determinato paziente. Se Trasfusione CRS Svizzera SA ha bisogno di contattarvi ma non riesce a raggiungerlvi, eccezionalmente verrà presentata una richiesta all’Ufficio controllo degli abitanti che viene così esonerato dall’obbligo di proteggere i dati e può comunicare il vostro nuovo domicilio a Trasfusione CRS Svizzera SA.

Trasfusione CRS Svizzera SA è tenuta nei confronti dell’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) a investire costantemente nella sicurezza e nella protezione dei dati affinché i vostri dati siano protetti da perdita, abuso e modifiche non autorizzate conformemente alla LPD e al regolamento europeo sulla protezione dei dati. I vostri dati personali e la tipizzazione HLA vengono registrati nella banca dati dei donatori di cellule staminali del sangue tenuta da Trasfusione CRS Svizzera SA. 

La trasmissione a terzi avviene esclusivamente nell’ambito del mandato conferito dalla Confederazione per la tenuta del registro dei donatori di cellule staminali del sangue e la mediazione di donatori per pazienti. Trasfusione CRS Svizzera SA si assicura che con questi terzi la trasmissione legale dei dati conformemente alla LPD e al regolamento europeo sulla protezione dei dati rimanga garantita. Trasfusione CRS Svizzera SA non venderà o trasmetterà mai i vostri dati personali a terzi a scopi di marketing.  

Trasfusione CRS Svizzera SA archivia i dati conformemente alle direttive giuridiche. Rimarrete iscritti nel registro fino al compimento dei 60 anni. Potete tuttavia ritirare in qualsiasi momento e senza conseguenze la vostra registrazione come donatori di cellule staminali del sangue. Se per motivi personali o medici non potete sottoporvi alla donazione di midollo osseo o a una donazione di cellule staminali del sangue periferico, ete comunicatelo il più presto possibile a Trasfusione CRS Svizzera SA.

Come condividiamo i dati personali tramite il sito Internet?

Se durante l’utilizzo di questi servizi vi viene chiesto di inserire i vostri dati personali, vi facciamo notare che, essi vengono trasmessi in Internet tramite un certificato SSL al fine di evitare che persone terze non autorizzate vi accedino. 

Come utilizziamo i cookies?

Le pagine Internet utilizzano talvolta i cosiddetti cookies. I cookies non recano alcun danno al vostro computer e non contengono virus. Servono a rendere la nostra offerta più intuitiva, effettiva e sicura. Sono piccoli file di testo creati sul vostro computer e registrati dal tuo browser. La maggior parte dei cookies che utilizziamo sono i cosiddetti «session cookies», che vengono automaticamente cancellati alla fine della vostra navigazione. Puoi anche cancellarli manualmente nelle impostazioni sulla sicurezza del vostro browser. I cookies ci permettono di riconoscere il vostro browser alla prossima navigazione. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookies e consentirli soltanto nel singolo caso, accettarli in determinati casi o escluderli in generale nonché attivarne l’eliminazione automatica quando chiudete il browser. In caso di disattivazione dei cookies la funzionalità di questo sito Internet può risultare limitata. 

Quali servizi di analisi web utilizziamo?

Il nostro sito Internet utilizza Matomo, uno strumento open source di analisi web, per raccogliere e memorizzare dati a scopo di marketing e ottimizzazione. Tali dati sono a disposizione di Trasfusione CRS Svizzera e non vengono trasmessi a terzi. A partire da questi dati possono essere creati profili di utente con uno pseudonimo e, per farlo, possono essere impiegati cookies. Si tratta di piccoli file di testo creati sul vostro computer e registrati dal vostro browser che ci permettono di riconoscere il vostro browser alla prossima visita. I dati rilevati con Matomo non vengono utilizzati senza il consenso rilasciato separatamente dall’utente per identificare personalmente il visitatore di questo sito Internet e non vengono nemmeno raggruppati ai dati personali alla persona alla quale lo pseudonimo si riferisce.

Potete eliminare i cookies esistenti o bloccarli completamente tramite le impostazioni del browser. Il blocco dei cookies può eventualmente limitare le funzionalità del nostro sito Internet.

Quali plug-in di social media utilizziamo?

Un offerente di plug-in memorizza i dati raccolti come profili utente. Questi dati servono alla ricerca di mercato e alla pubblicità. Avete il diritto di opporvi alla creazione di profili utente nei confronti dell’offerente del plug-in. Utilizzando il plug-in desideriamo ottimizzare il nostro sito Internet e la nostra offerta per renderli più interessanti per l’utente. La base giuridica dell’utilizzo di plug-in è data dall’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. 

Utilizzo di plug-in di Facebook

Nel nostro sito Internet abbiamo integrato il cosiddetto plug-in del social media facebook.com (qui di seguito «Facebook»), gestito dall’azienda Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti. Un elenco e l’aspetto di questo plug-in di Facebook possono essere visualizzati a questo indirizzo.La base giuridica dell’utilizzo di questo plug-in è data dall’art. 6 c. 1 lett. f GDPR.

Sulle nostre pagine trovate il pulsante di Facebook creato come soluzione passiva per proteggere la vostra sfera privata. Il pulsante instaura una connessione diretta tra Facebook e il vostro conto soltanto se premete attivamente sui pulsanti «Condividi» e «Mi piace». In questo modo impediamo che lasci un’impronta digitale nei social media semplicemente navigando sulle nostre pagine e miglioriamo la vostra protezione dei dati.

Se premete il pulsante «Condividi», viene trasmesso, come per qualsiasi link normale, il vostro indirizzo IP a Facebook e il contributo che avete appena letto sul nostro sito. Se premete il pulsante «Mi piace» quando siete connessi al vostro conto Facebook, potete associare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. In questo modo Facebook può attribuire la visita alle nostre pagine al vostro conto utente. Vi segnaliamo che in quanto offerenti delle pagine non riceviamo alcuna informazione sui dati trasmessi e sul loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nella normativa sui dati di Facebook attraverso questo link.

Per bloccare in futuro la raccolta e la trasmissione dei dati della vostra visita tramite il plug-in di Facebook, è possibile ottenere un componente aggiuntivo «Facebook Blocker» su alcuni browser al seguente link. Non cancellare il componente aggiuntivo fintanto che si desidera bloccare il plug-in di Facebook.

All’indirizzo Internet qui appresso trovate la normativa sui dati di Facebook con informazioni più dettagliate sulla raccolta e l’utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui vostri diritti in merito e sulle possibilità di impostazione per la protezione della vostra sfera privata. Facebook ha parimenti aderito allo scudo UE-USA per la privacy.

Utilizzo dei pulsanti Twitter

Sulle nostre pagine Internet si trova il pulsante di Twitter installato come soluzione passiva per proteggere la vostra sfera privata. Il pulsante instaura una connessione diretta tra Twitter e il vostro conto soltanto se lo premete attivamente. In questo modo impediamo che lasci un’impronta digitale nei social media semplicemente navigando sulle nostre pagine e miglioriamo la vostra protezione dei dati.

Se premete il pulsante «Condividi», viene trasmesso, come per qualsiasi link normale, il vostro indirizzo IP a Twitter e il contributo che hai appena letto sul nostro sito. Se durante la navigazione sei già connesso al vostro conto Twitter, il social media associa inoltre queste informazioni al profilo utente, in particolare se utilizzi la funzione «Ritwitta», Twitter associa i siti Internet che hai visitato con il vostro conto Twitter. In questo modo avviene anche una trasmissione di dati a Twitter.

Noi, in quanto offerenti del nostro sito Internet, non siamo informati da Twitter sul contenuto dei dati trasmessi o sull’utilizzo dei dati. Al seguente link potete trovare maggiori informazioni in merito: protezione dei dati.

Vi facciamo notare che avete la possibilità di cambiare le impostazioni sulla privacy di Twitter seguendo il link  nel vostro conto Twitter. Maggiori informazioni sull’accordo per la protezione dei dati UE-US Privacy Shield sono disponibili qui.

Utilizzo dei plug-in di YouTube

Sulle nostre pagine Internet si trova il pulsante di YouTube installato come soluzione passiva per proteggere la vostra sfera privata. Il pulsante instaura una connessione diretta tra YouTube e il vostro conto soltanto se premete attivamente il pulsante «Condividi» e «Mi piace». In questo modo impediamo che lasciate un’impronta digitale nei social media semplicemente navigando sulle nostre pagine e miglioriamo la vostra protezione dei dati.

Se premete il pulsante «Condividi», viene trasmesso, come per qualsiasi link normale, il vostro indirizzo IP a Youtube e il contributo che avete appena visto sul nostro sito. Se durante la navigazione siete già connessi al vostro conto YouTube, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo. In questo modo YouTube può attribuire la visita delle nostre pagine al vostro conto utente. Ti facciamo notare che noi, in quanto offerenti del nostro sito Internet, non siamo informati da YouTube sul contenuto dei dati trasmessi o sull’utilizzo dei dati. Puoi trovare maggiori informazioni in merito nelle norme sulla
privacy di YouTube.

Quali servizi di marketing online utilizziamo?

Pixel di Facebook 

All’interno del nostro sito Internet utilizziamo esclusivamente su pagine informative senza raccolta dati il «pixel» di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Il pixel permette a Facebook, da un lato, di riconoscerti, in qualità utente del nostro sito Internet, come destinatario delle cosiddette «Inserzioni Facebook». Di conseguenza utilizziamo il pixel per mostrare le inserzioni di Facebook pubblicate da noi soltanto agli utenti Facebook che hanno consultato anche la nostra offerta online o che presentano quelle caratteristiche (ad es. interesse verso determinate tematiche scelte per mezzo delle pagine web visitate) che trasmettiamo a Facebook (il cosiddetto «pubblico personalizzato»). Il pixel ci permette anche di garantire che le nostre inserzioni Facebook corrispondano ai potenziali interessi degli utenti e non siano percepite come fastidiose. Inoltre possiamo monitorare le azioni degli utenti dopo che hanno visto un’inserzione Facebook o cliccato su di essa. In questo modo possiamo misurare l’efficacia delle inserzioni Facebook a scopi statistici e di ricerca di mercato. I dati raccolti in questa maniera sono anonimi per noi, vale a dire che non vediamo i dati personali dei singoli utenti. I dati vengono trattati da Facebook secondo la sua normativa sull’utilizzo dei dati. Lo scudo UE-USA per la privacy applicato da Facebook è certificato conformemente all’accordo sullo scudo per la privacy e offre quindi una garanzia del rispetto del diritto europeo in materia di protezione dei dati. 

Puoi opporti in avvenire all’opzione pubblico personalizzato del sito Facebook tramitehttps://www.facebook.com/settings/?tab=ads e https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Quali altri servizi Internet utilizziamo?

Google Tag Manager

Questo sito Internet utilizza Google Tag Manager, che consente ai marketer di gestire i tag dei siti attraverso un’interfaccia. Questo strumento (che implementa i tag) è un dominio senza cookie che non raccoglie dati personali. Garantisce l’attivazione di altri tag che a loro volta possono raccogliere dati, a determinate condizioni. Google Tag Manager non ha accesso a tali dati. Se a livello di dominio o di cookie viene effettuata una disattivazione, questa rimane valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. Le norme sull’utilizzo per Google Tag Manager possono essere consultate al seguente indirizzo: http://www.google.it/tagmanager/use-policy.html

Web Font

La nostra presenza sul web serve a rappresentare in modo uniforme i tipi di carattere, i cosiddetti web font, predisposti dalla Monotype GmbH (www.fonts.com). Richiamando una pagina, il vostro browser carica nella cache i web font necessari per mostrare correttamente i testi e i tipi di carattere. A tal fine il browser che utilizzate deve collegarsi ai server di fonts.com. Così facendo, fonts.com viene a conoscenza del fatto che il nostro sito è stato caricato dal vostro indirizzo IP.

Se il vostro browser non supporta web font, il vostro computer utilizzerà un carattere standard. Maggiori informazioni sui web font sono disponibili all’indirizzo https://www.fonts.com/info/legal, nella dichiarazione sulla protezione dei dati di fonts.com, https://www.fonts.com/info/legal/privacy/, e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Monotype GmbH, https://www.monotype.com/legal/privacy-?policy/.

ADOBE Web Fonts

La nostra presenza sul web serve a rappresentare in modo uniforme i tipi di carattere, i cosiddetti web font, predisposti dalla Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, D24 DCW0, Irland („Adobe“). Richiamando una pagina, il vostro browser carica nella cache i web font necessari per mostrare correttamente i testi e i tipi di carattere. A tal fine il browser che utilizzi deve collegarsi ai server di Adobe. Così facendo, Adobe viene a conoscenza del fatto che il nostro sito è stato caricato dal vostro indirizzo IP.

Se il vostro browser non supporta web font, il vostro computer utilizzerà un carattere standard. La trasmissione dei vostri dati per questi scopi si basa sul nostro legittimo interesse alla corretta visualizzazione dei testi e i tipi di carattere sul nostro sito web. Se è necessario il vostro consenso per le trasmissioni ad Adobe, vi informeremo separatamente in anticipo.

Maggiori informazioni sui web font sono disponibili all’indirizzo http://www.edgefonts.com e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Adobe https://www.adobe.com/privacy.html.

GOOGLE Web Fonts

La nostra presenza sul web serve a rappresentare in modo uniforme i tipi di carattere, i cosiddetti web font, predisposti da Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Richiamando una pagina, il vostro browser carica nella cache i web font necessari per mostrare correttamente i testi e i tipi di carattere. A tal fine il browser che utilizzi deve collegarsi ai server di Google. Così facendo, Google viene a conoscenza del fatto che il nostro sito è stato caricato dal tuo indirizzo IP.

Se il vostro browser non supporta web font, il vostro computer utilizzerà un carattere standard. La trasmissione dei vostri dati per questi scopi si basa sul nostro legittimo interesse alla corretta visualizzazione dei testi e i tipi di carattere sul nostro sito web. Se è necessario il vostro consenso per le trasmissioni ad Google, vi informeremo separatamente in anticipo. Maggiori informazioni sui web font sono disponibili all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy.

 

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